お客様の声|埼玉県 I様|★★★★★
2026/03/11
1.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
〇Grokで検索して知りました。塗装で評判のいい会社と出てきました。
2.弊社をお選びいただいた決め手を教えてください
〇見積り時に家の状況を細かくみてくださったところです。一応他社にも見積
取りましたが、他社は見積提示の際に家の写真を添付してくれるという事はなかった。
3.今回の工事にはご満足いただけましたか?
〇大変満足
4.他にリフォームをしたいところはどんなところですか?
〇将来的には、2Fのフローリング・和室交換・1Fの窓あたりですが、
1Fの和室2部屋/収納部屋/トイレをリフォームするためまだ先になります。
弊社に対するご意見・ご感想など、お客様のお声をお聞かせください
〇GoogleMapには良いことを書いたので、今後とも頑張ってほしいという意味で気になった事を記載します。すみません。
・「〇時に到着する」と約束したのであれば、〇時に到着してほしい。土浦から来られて
いるのは分かるが、時間管理が甘い。もし時間が読めないのであれば、〇時~〇時の
間に行くとか言ってもらえれば気にならない。
※ただ爽やかで、人当たりが良く、怖いイメージが無く、長沼さんが担当でよかった!
・塗装を当初スカイグレーにしたが、色見本の際は白とは異なるように見えたが、出来合いは白だった。
家は集合密集地なので、遠くから見ると「白」が目立つ、反射が思ってたよりきつく、
近所からクレームが来ると思ったのでN55に変えた。色見本だと反射効果が分からず、かつ、
色決める時にはもう少しアドバイスがあると親切だった。
ただ、やはり品質重視の良い塗料を使いたかったので、キルコにして良かったと思います。
・和室2部屋・収納・トイレのリフォームにつき、他社は見積提示の際にイメージをくれた。
内装と外装とは重視する点が異なり(外装は耐久面)、私たちの生活に直結してくるところなので、
どのようにリフォームしてくれるのか期待と心配がる。その中でイメージがあるとイメージが掴みやすい。
金額は20万位安かったけど、仮に同じだったとしてもイメージがある方を選ぶと思います。
貴社も塗装の見積提示の際には、屋根や外壁の写真を付けてくれたので、内装時も少し工夫をされては
いかがかとも思う。


